Chatbots hebben de manier waarop bedrijven communiceren met hun klanten getransformeerd. Deze geautomatiseerde interactieve systemen maken gebruik van AI-technologie om vragen te beantwoorden, klanten te ondersteunen en zelfs grappige gesprekken te voeren. Een van de nieuwste en meest geavanceerde AI-chatbots die de markt heeft veroverd, is ChatGPT.